Die Nachrichten-ID (Message-ID) ist eine eindeutige Kennung für jede E-Mail. Sie wird benötigt, wenn du beim IT-Support oder bei einem E-Mail-Anbieter ein Problem mit einer bestimmten E-Mail eskalierst oder nachverfolgst.
Nachrichten-ID in Outlook (Desktop) anzeigen
- Öffne die betreffende E-Mail durch Doppelklick (in einem eigenen Fenster)
- Klicke oben auf „Datei“
- Wähle „Eigenschaften“
- Im Bereich „Internetkopfzeilen“ siehst du den gesamten E-Mail-Header
- Suche nach der Zeile „Message-ID:“ – dort steht die eindeutige ID, z.B.:
<abc123@mail.example.com>
Nachrichten-ID in Outlook Web (OWA) anzeigen
- Öffne die E-Mail in Outlook Web
- Klicke auf die drei Punkte (…) oben rechts in der E-Mail
- Wähle „Nachrichtendetails anzeigen“
- Es öffnet sich ein Popup mit dem vollständigen E-Mail-Header inkl. Message-ID
Wozu braucht man die Nachrichten-ID?
Die Message-ID wird hauptsächlich für:
- Nachverfolgung von E-Mails in Exchange-Protokollen
- Spam-Analyse und Fehlerbehebung bei der Zustellung
- Referenzierung in E-Mail-Threads (Reply-To)
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