Knowledge Base

Dauerhaft hinterlegte Sammlung von Dokumenten (Handbücher, Richtlinien, Kataloge, FAQs), auf die eine KI gezielt zugreifen kann, statt nur ihr Trainingswissen zu nutzen. Technisch geschieht das meist über RAG: Die KI sucht in den hinterlegten Dokumenten und nutzt die Treffer als Kontext für die Antwort — inklusive Quellenangaben.

Im OIT KI Gateway lassen sich Knowledge Bases pro Ordner anbinden und im Chat mit # ansprechen.