Definition
Dauerhaft hinterlegte Sammlung von Dokumenten (Handbücher, Richtlinien, Kataloge, FAQs), auf die eine KI gezielt zugreifen kann, statt nur ihr Trainingswissen zu nutzen. Technisch geschieht das meist über RAG: Die KI sucht in den hinterlegten Dokumenten und nutzt die Treffer als Kontext für die Antwort — inklusive Quellenangaben.
Im OIT KI Gateway lassen sich Knowledge Bases pro Ordner anbinden und im Chat mit # ansprechen.
IT-Glossar
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