Mit der Funktion „Senden als“ kannst du E-Mails aus einem freigegebenen Postfach heraus versenden, als wärst du der Eigentümer dieses Postfachs. Das ist ideal für info@-, support@- oder noreply@-Adressen.
Berechtigung „Senden als“ vergeben (Exchange Admin Center)
- Öffne das Exchange Admin Center unter admin.exchange.microsoft.com
- Navigiere zu Empfänger → Postfächer und wähle das freigegebene Postfach aus
- Klicke auf „Stellvertretung verwalten“
- Unter „Senden als“ klicke auf „Mitglieder bearbeiten“
- Füge die gewünschten Benutzer hinzu und speichere
Die Änderung kann bis zu 60 Minuten dauern, bis sie aktiv ist.
„Senden als“ in Outlook verwenden
- Erstelle eine neue E-Mail in Outlook
- Klicke auf „Von“ (falls nicht sichtbar: Optionen → Von)
- Wähle „Andere E-Mail-Adresse…“ und gib die Adresse des freigegebenen Postfachs ein
- Sende die E-Mail – sie erscheint beim Empfänger mit der freigegebenen Adresse als Absender
Unterschied: „Senden als“ vs. „Senden im Auftrag von“
- Senden als: Empfänger sieht nur die freigegebene Adresse als Absender
- Senden im Auftrag von: Empfänger sieht „Max Mustermann im Auftrag von info@firma.de“
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Senden als vs. Senden im Auftrag von
Viele verwechseln die zwei Optionen – hier der Unterschied auf einen Blick:
Senden als
Der Empfänger sieht nur die freigegebene Adresse (z.B. info@firma.de). Dein Name erscheint nicht. Ideal für offizielle Kommunikation.
Senden im Auftrag von
Der Empfänger sieht „Max Mustermann im Auftrag von info@firma.de". Weniger anonym, dafür einfacher einzurichten.
Fehlerbehebung: Button fehlt in Outlook
Falls die Option „Von"-Feld nicht in Outlook erscheint: Menü → Optionen → Von einblenden. Manchmal dauert es bis zu 60 Minuten, bis die Exchange-Berechtigung greift.
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