Was ist Google My Business?
Google My Business (GMB / MyBusiness), heute offiziell als Google Business Profile bekannt, ist ein kostenloser Google-Dienst, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Präsenz in der Google-Suche und auf Google Maps zu verwalten. Mit einem gepflegten Profil erhöhst du die Sichtbarkeit deines Unternehmens erheblich und erreichst potenzielle Kunden genau dann, wenn sie nach deinen Leistungen suchen.
Warum ist Google My Business wichtig?
Ein vollständig ausgefülltes Google Business Profil bietet zahlreiche Vorteile:
- Lokale Sichtbarkeit: Dein Unternehmen erscheint im „Local Pack“ – den drei hervorgehobenen Suchergebnissen mit Kartenansicht.
- Vertrauen aufbauen: Bewertungen, Fotos und aktuelle Öffnungszeiten schaffen Vertrauen bei potenziellen Kunden.
- Direktkontakt: Kunden können direkt aus der Suche anrufen, navigieren oder deine Website besuchen.
- Kostenlose Reichweite: Ohne Werbeausgaben mehr organischen Traffic erzielen.
- Wertvolle Insights: Analysen zeigen, wie Kunden dein Profil finden und damit interagieren.
Google Business Profil einrichten – Schritt für Schritt
Schritt 1: Google-Konto anmelden
Besuche business.google.com und melde dich mit deinem Google-Konto an. Falls du noch kein Konto hast, erstelle zunächst eines unter google.com/accounts.
Schritt 2: Unternehmen hinzufügen
Klicke auf „Unternehmen hinzufügen“ und gib den Namen deines Unternehmens ein. Google prüft, ob bereits ein Eintrag existiert. Wenn ja, kannst du das bestehende Profil beanspruchen.
Schritt 3: Unternehmenskategorie wählen
Wähle die passendste Hauptkategorie für dein Unternehmen – sie ist besonders wichtig für die Suche. Du kannst später weitere Kategorien ergänzen.
Schritt 4: Standort und Kontaktdaten eingeben
Trage deine vollständige Adresse, Telefonnummer und Website-URL ein. Achte auf NAP-Konsistenz (Name, Address, Phone) – diese Daten sollten überall im Internet identisch sein.
Schritt 5: Profil verifizieren
Google muss deinen Eintrag verifizieren. Dies geschieht meist per Postkarte mit Verifizierungscode, die innerhalb von 1–2 Wochen ankommt. In manchen Fällen ist auch eine Verifizierung per Telefon oder E-Mail möglich.
Profil optimieren für bessere Sichtbarkeit
Ein vollständig ausgefülltes Profil rankt deutlich besser. Achte auf folgende Punkte:
- Öffnungszeiten: Halte sie immer aktuell, besonders an Feiertagen.
- Fotos hochladen: Unternehmen mit Fotos erhalten laut Google 42 % mehr Routenanfragen und 35 % mehr Klicks auf die Website.
- Beschreibung: Nutze die 750 Zeichen für eine aussagekräftige Beschreibung mit relevanten Keywords.
- Produkte und Dienstleistungen: Liste dein Angebot detailliert auf.
- Google Posts: Veröffentliche regelmäßige Updates, Angebote oder Events.
- Bewertungen beantworten: Antworte auf alle Bewertungen – positive wie negative – professionell und zeitnah.
Mehr Bewertungen sammeln
Kundenbewertungen sind ein zentraler Rankingfaktor für lokale Suchergebnisse. So sammelst du mehr Bewertungen:
- Bitte zufriedene Kunden aktiv um eine Bewertung
- Erstelle einen direkten Bewertungslink und teile ihn per E-Mail oder auf deiner Website
- Nutze QR-Codes in deinen Geschäftsräumen, die direkt zur Bewertungsseite føhren
- Antworte schnell und professionell auf alle bestehenden Bewertungen
Häufige Fehler vermeiden
- Doppelte Einträge: Mehrere Einträge für dasselbe Unternehmen können zur Sperrung føhren.
- Falsche Kategorien: Wähle nur Kategorien, die dein Angebot wirklich beschreiben.
- Keyword-Stuffing im Namen: Verwende ausschließlich deinen echten Firmennamen.
- Veraltete Informationen: Überprøfe regelmäßig Adresse, Telefon und Öffnungszeiten.
Fazit
Google My Business ist ein unverzichtbares Werkzeug für jedes Unternehmen mit lokaler Präsenz. Mit einem vollständig ausgefüllten und gepflegten Profil verbesserst du deine Sichtbarkeit in der lokalen Suche erheblich. Benötigst du Hilfe bei der Einrichtung oder Optimierung? Das Team von OIT unterstøtzt dich gerne.
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