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Exchange Online: Externe E-Mail-Weiterleitung einrichten

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Andreas Olbricht
Cloud und Microsoft 365-Experte
OIT GmbH
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Du richtest in Outlook eine automatische Weiterleitung ein – und trotzdem kommen die E-Mails nicht an. Der Fehler 550 5.7.520 ist die Erklärung: Microsoft blockiert externe Weiterleitungen standardmäßig zum Schutz vor Spam-Missbrauch. Dieser Artikel erklärt, wie du die Weiterleitung als Administrator freischaltest.

Warum blockiert Microsoft 365 externe Weiterleitungen?

Seit 2020 deaktiviert Microsoft in Exchange Online das automatische Weiterleiten an externe Adressen. Der Grund: Kompromittierte Konten wurden genutzt, um intern empfangene E-Mails still an Angreifer weiterzuleiten.

Anti-Spam-Richtlinie (Admin Center)

Die empfohlene Methode: Im Microsoft 365 Defender Admin Center die Weiterleitungsregel für bestimmte Nutzer aktivieren.

PowerShell-Befehl

Schnelle Alternative für Exchange-Admins: Per PowerShell-Cmdlet die Weiterleitungssperre aufheben.

Mail Flow Rule (Alternative)

Statt Weiterleitungen global zuzulassen: Eine Transport-Regel erstellt eine Kopie – ohne globales Sicherheitsrisiko.

Externe Weiterleitung freischalten: Admin Center

Du brauchst Global Admin- oder Exchange Admin-Rechte:

  1. Anmelden unter security.microsoft.com mit Admin-Konto.
  2. Links: E-Mail & Zusammenarbeit → Richtlinien & Regeln → Bedrohungsrichtlinien → Anti-Spam.
  3. Die Richtlinie „Anti-Spam-Ausgangsrichtlinie (Standard)“ öffnen.
  4. Unter Weiterleitungsregeln„Automatische Weiterleitung“ auf „Ein – Weiterleitung ist aktiviert“ ändern.
  5. Speichern. Aktiv nach 30–60 Minuten.

Alternative: Weiterleitung per PowerShell

Für einzelne Nutzer ohne globale Freischaltung:

Install-Module ExchangeOnlineManagement
Connect-ExchangeOnline
Set-RemoteDomain „Default“ -AutoForwardEnabled $true

Die bebilderte Admin-Center-Anleitung:

Exchange Online professionell verwalten

  • Anti-Spam- und Anti-Phishing-Richtlinien korrekt konfigurieren
  • Mail Flow Rules für sichere Weiterleitungen und Archivierung
  • DMARC, DKIM und SPF einrichten für maximale Zustellbarkeit

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Andreas Olbricht konfiguriert Microsoft 365-Tenants für Unternehmen in Osnabrück und sorgt dafür, dass E-Mail-Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit im Gleichgewicht bleiben.

Andreas Olbricht
Dein Ansprechpartner
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