„Was kostet es, wenn wir unsere IT an ein Systemhaus auslagern?“ – diese Frage bekommen wir bei OIT fast jede Woche gestellt. Die ehrliche Antwort: Es kommt drauf an. Aber wir wissen, dass „Es kommt drauf an“ keine hilfreiche Antwort ist. Deshalb machen wir hier Klartext – mit unseren echten Stundensätzen, konkreten Beispielen und ohne Verkaufsgeschwätz. Wir bei OIT glauben daran, dass Transparenz der erste Schritt zu einer guten Zusammenarbeit ist.
Unsere Stundensätze – ehrlich und transparent
Bevor wir über Preismodelle sprechen, legen wir unsere Karten auf den Tisch. Das sind die aktuellen Stundensätze der OIT GmbH (Stand 2026). Wir rechnen im 15-Minuten-Takt ab – du zahlst also nur, was wir tatsächlich arbeiten:
| Leistung | Stundensatz |
|---|---|
| Hilfstätigkeiten Einfache Zuarbeiten, Datenerfassung, Vorbereitung |
70 € / Std. |
| First-Level Support Helpdesk, Benutzerprobleme, schnelle Hilfe am Telefon |
105 € / Std. |
| Grafikdesign & Content Social Media, Grafiken, Texterstellung, Fotografie |
105 € / Std. |
| Programmierung & Projektmanagement Webentwicklung, Automatisierung, Projektleitung |
135 € / Std. |
| Architektur & Administration IT-Strategie, Prozessentwicklung, Cloud-Architektur, Serveradministration |
175 € / Std. |
Die gängigen Preismodelle im Überblick
IT-Systemhäuser rechnen auf unterschiedliche Arten ab. Jedes Modell hat Vor- und Nachteile – und nicht jedes passt zu jedem Unternehmen. Hier die drei Hauptmodelle, wie wir sie auch bei OIT anbieten:
Stundensatz (Time & Material)
Du zahlst pro geleistete Stunde – bei OIT zwischen 70 und 175 € netto, je nach Aufgabe und erforderlicher Erfahrung. Abrechnung im 15-Minuten-Takt. Vorteil: Du zahlst nur, was du brauchst. Nachteil: Keine Kostensicherheit bei größeren Problemen. Sinnvoll für Unternehmen mit wenig IT-Bedarf oder als Ergänzung zu einem Wartungsvertrag.
Wartungsvertrag (Managed Services)
Fester monatlicher Betrag – planbar und fair. Je nach Umfang und Arbeitsplatzanzahl kalkulieren wir ein Paket, das zu euch passt. Vorteil: Planbare Kosten, proaktive Betreuung und feste Ansprechpartner. Nachteil: Auch in ruhigen Monaten fallen Kosten an. Das Modell, das wir den meisten Kunden empfehlen – und für das wir auch individuelle Lösungen für StartUps und Vereine finden.
Projektbasiert (Festpreis)
Für definierte Projekte: Server-Migration, Office-Umzug, Netzwerk-Neuaufbau. Fester Preis nach Aufwandsschätzung. Vorteil: Klare Kosten für klare Leistung. Nachteil: Wenn das Projekt wächst, wird nachverhandelt. Gut für einmalige Projekte, weniger für laufende Betreuung.
Konkrete Kostenbeispiele: Was zahlen Unternehmen wirklich?
Theorie ist gut, Zahlen sind besser. Hier drei realistische Szenarien, wie wir sie regelmäßig kalkulieren – basierend auf unseren echten Stundensätzen:
- Wartungsvertrag: 500–1.200 €/Monat
- Inkl. Monitoring, Backup, Patches, Support
- Firewall & Sicherheit: +100–200 €/Monat
- Microsoft 365 Lizenzen: +120–250 €/Monat
- Gesamt: ca. 800–1.600 €/Monat
- Wartungsvertrag: 1.500–3.500 €/Monat
- Inkl. Server-Management, Netzwerk, Helpdesk
- IT-Sicherheit (EDR, Firewall): +300–600 €/Monat
- Microsoft 365 + Cloud: +400–800 €/Monat
- Gesamt: ca. 2.200–5.000 €/Monat
- Wartungsvertrag: 4.000–8.000 €/Monat
- Inkl. dedizierter Ansprechpartner, SLA
- IT-Sicherheit + Compliance: +800–2.000 €/Monat
- Cloud-Infrastruktur: +1.000–2.500 €/Monat
- Gesamt: ca. 5.800–12.500 €/Monat
| Eigener IT-Admin | OIT als IT-Partner |
|---|---|
| ×Eine Person = Single Point of Failure | ✓Ganzes Team mit verschiedenen Spezialisten |
| ×Urlaub/Krankheit = keine IT-Betreuung | ✓Immer erreichbar, auch bei Ausfällen |
| ×60.000–80.000 € Jahreskosten (Vollzeit) | ✓15.000–40.000 € für vergleichbare Leistung |
| ×Wissen begrenzt auf eine Person | ✓Expertise in Security, Cloud, Netzwerk, Web & KI |
| ×Fortbildung auf eigene Kosten | ✓Unser Team bildet sich kontinuierlich weiter |
Versteckte Kosten: Worauf du achten solltest
Nicht jedes Angebot ist so transparent, wie es aussieht. Wir sind ehrlich: Auch in unserer Branche gibt es Anbieter, die mit niedrigen Grundpreisen locken und dann bei jeder Kleinigkeit extra abrechnen. Achte auf diese Punkte:
Anfahrtskosten
Manche Systemhäuser berechnen Anfahrt extra – 50–80 € pro Einsatz. Bei OIT sind Reisekosten in den AGBs geregelt und transparent kommuniziert. Vor der Unterschrift klären: Sind Vor-Ort-Einsätze im Preis enthalten?
Reaktionszeit vs. Lösungszeit
Ein SLA mit 4 Stunden Reaktionszeit heißt: Innerhalb von 4 Stunden meldet sich jemand. Nicht: Das Problem ist in 4 Stunden gelöst. Frag konkret: Was ist die typische Lösungszeit? Wie sieht der Eskalationsprozess aus?
Vertragslaufzeit & Kündigung
Vorsicht bei Verträgen mit 24+ Monaten Laufzeit und 6 Monaten Kündigungsfrist. Bei OIT setzen wir auf kurze Laufzeiten – weil wir überzeugt sind, dass gute Arbeit Kunden hält, nicht Vertragslaufzeiten.
Lizenzmargen
Einige Systemhäuser verkaufen Microsoft- oder andere Lizenzen mit erheblichem Aufschlag. Wir bei OIT sind transparent bei den Einkaufspreisen – du siehst, was die Lizenz kostet und was unsere Beratungsleistung dazu ist.
Woran du ein gutes IT-Systemhaus erkennst
Der Preis allein sagt wenig aus. Hier sind die Kriterien, die wirklich zählen – und die du bei jedem Anbieter abklopfen solltest:
Checkliste für die Systemhaus-Auswahl
- Persönlicher Ansprechpartner – Kennt ihr euren Techniker mit Namen? Bei OIT hat jeder Kunde feste Ansprechpartner. Patrick und Jan haben immer ein offenes Ohr und finden eine Lösung.
- Proaktiv statt reaktiv – Ein gutes Systemhaus wartet nicht, bis etwas kaputtgeht. Monitoring, automatische Patches und regelmäßige Reviews gehören dazu.
- Transparente Abrechnung – Ihr solltet immer wissen, wofür ihr bezahlt. 15-Minuten-Takt statt aufgerundete Stunden. Pauschale Abrechnung ohne Detail-Nachweis ist ein Warnsignal.
- Herstellerunabhängig – Empfiehlt der Anbieter immer dasselbe Produkt? Bei OIT sind wir Microsoft Partner, aber empfehlen auch andere Lösungen, wenn sie besser passen.
- Branchenkenntnis – Ein Systemhaus, das eure Branche kennt, versteht eure Anforderungen schneller. Fragt nach Referenzen aus eurer Branche.
- WIN-WIN als Ziel – Ein guter IT-Partner denkt in Partnerschaften, nicht in Verträgen. Fühlt sich das Gespräch wie ein Verkaufsgespräch an – oder wie eine echte Beratung?
Wann lohnt sich ein IT-Systemhaus – und wann nicht?
Wir könnten jetzt sagen „Immer!“ – aber das wäre nicht ehrlich. Ein IT-Systemhaus lohnt sich vor allem dann, wenn ihr zu klein für eine eigene IT-Abteilung seid (unter 50–80 Mitarbeiter), wenn euer interner IT-Admin entlastet werden soll, wenn ihr euch auf euer Kerngeschäft konzentrieren wollt und die IT nicht ständig im Weg stehen soll, oder wenn ihr regulatorische Anforderungen erfüllen müsst (NIS2, DSGVO, ISO 27001).
Weniger sinnvoll ist es, wenn ihr bereits ein eingespieltes internes IT-Team mit 3+ Personen habt und nur gelegentlich Spezialwissen braucht – dann reicht oft ein Stundensatz-Vertrag für Projekte. Oder wenn euer IT-Bedarf so minimal ist, dass ein Freelancer ausreicht (unter 5 Arbeitsplätze, keine Server, keine besonderen Anforderungen).
Spezial: StartUps & Vereine
Wir wissen, dass gerade am Anfang jeder Euro zählt. Deshalb bieten wir für StartUps und Vereine flexible Wartungsverträge an, die mit euch wachsen. Keine überdimensionierten Pakete, sondern genau das, was ihr gerade braucht. Sprecht einfach Patrick oder Jan an – die beiden finden eine Lösung, die für beide Seiten passt.
Nächster Schritt: Lass uns reden
Du willst wissen, was IT-Betreuung konkret für dein Unternehmen kosten würde? Patrick und Jan haben immer ein offenes Ohr. In einem kurzen Gespräch klären wir eure Anforderungen und kalkulieren transparent, was ihr braucht und was es kostet – kostenlos, unverbindlich und ohne Überraschungen.
- IT-Support & Betreuung – Managed Services für laufende IT-Betreuung
- Cloud & Microsoft 365 – Lizenzberatung und Cloud-Migration
- Hardware & Netzwerk – Beschaffung, Einrichtung und Wartung
- IT-Sicherheit – Firewall, EDR, Monitoring und Compliance
Ruf einfach an oder schreib uns – wir freuen uns, von dir zu hören.
Weitere Artikel zu IT-Services findest du in unserem Themenbereich IT-Services.
Als IT-Dienstleister aus der Region Osnabrück stehen wir euch persönlich zur Seite – erfahrt mehr über IT aus Osnabrück.
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